1. Wie is Bonk'r?
Bonk'r is een app voor werkbonnen, facturen en teamoverzicht. Voor vragen over privacy kun je mailen naar hello@byhim.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je Bonk'r gebruikt, verwerken we onder meer:
- accountgegevens, zoals naam, e-mailadres en loginstatus;
- bedrijfsgegevens, zoals bedrijfsnaam, juridische naam, KvK, btw-nummer, adres, logo en standaardtarieven;
- teamgegevens, zoals namen, e-mailadressen, rollen, uitnodigingen en rechten van teamleden;
- klantgegevens die jij invoert, zoals naam, adres, e-mail, telefoonnummer en notities;
- klusgegevens, werkbonnen, regels, bedragen, btw, transcripties, facturen en UBL-export;
- audio-opnames of audiobestanden die je aanbiedt voor transcriptie;
- technische gegevens, zoals apparaatinfo, app-versie, push-token en foutmeldingen;
- beta-aanmeldingen via de website, zoals naam, e-mailadres en voorkeur voor iPhone of Android.
3. Waarom verwerken we die gegevens?
We gebruiken gegevens om:
- je account, bedrijf en team te beheren;
- spraak om te zetten naar tekst en werkbonregels;
- klanten, klussen, werkbonnen, facturen en exports te tonen en te bewaren;
- facturen, UBL-bestanden, werkbonnen en beta-mails te versturen als jij dat vraagt;
- pushmeldingen te sturen als je die aanzet;
- misbruik, fouten en beveiligingsproblemen te voorkomen of op te lossen;
- de app te verbeteren tijdens de beta.
4. AI, audio en transcripties
Als je dicteert, stuurt Bonk'r je opname naar onze backend voor transcriptie. De transcriptie kan daarna naar een AI-provider gaan om er werkbonregels van te maken. AI kan fouten maken. Controleer daarom altijd de tekst, bedragen, aantallen, btw en klantgegevens.
We gebruiken audio en transcripties alleen om de gevraagde Bonk'r-functie uit te voeren, fouten te onderzoeken en de dienst veilig te houden.
5. Wie is verantwoordelijk voor klantdata?
Voor gegevens van jouw klanten, medewerkers en zakelijke relaties bepaal jij waarom die gegevens in Bonk'r staan. Jij bent daarvoor in principe de verwerkingsverantwoordelijke. Bonk'r verwerkt die gegevens namens jou om de app te leveren.
Voor gegevens over jouw Bonk'r-account, beta-aanmelding, support en onze eigen administratie is Bonk'r zelf verwerkingsverantwoordelijke.
6. Met wie delen we gegevens?
We gebruiken alleen partijen die nodig zijn om Bonk'r te laten werken. Denk aan:
- Supabase voor login, database, opslag en backendfuncties;
- AI- en transcriptieproviders, zoals OpenAI, Anthropic of Groq, voor spraakherkenning en werkbonanalyse;
- Resend voor e-mail, zoals beta-aanmeldingen, werkbonnen, facturen en UBL-mails;
- Expo voor pushmeldingen;
- Vercel voor de website en formulieren;
- Moneybird of betaalproviders zoals Mollie zodra je zulke koppelingen actief gebruikt.
We verkopen je gegevens niet.
7. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens zolang dat nodig is voor je account, de werking van Bonk'r, support, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Verwijder je je account of vraag je om verwijdering, dan verwijderen of anonimiseren we gegevens waar dat redelijkerwijs kan. Sommige gegevens kunnen tijdelijk in backups blijven staan of langer nodig zijn voor administratie, beveiliging of juridische verplichtingen.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Denk aan toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, databasebeveiliging en rechten per bedrijf/team. Geen enkel systeem is 100% foutloos. Meld beveiligingsproblemen via hello@byhim.nl.
9. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar tegen verwerking van persoonsgegevens. Mail daarvoor naar hello@byhim.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Bonk'r is nog in ontwikkeling. Als functies, providers of werkwijzen wijzigen, kunnen we deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.